Preguntas más frecuentes
1. ¿Cuál es el nombre de mi pagina?
El nombre de tu página es www.fiestalog.com.ar/mipagina/TU_USUARIO (el usuario elegido por vos)
ejemplo www.fiestalog.com.ar/mipagina/pabloyflor
2. ¿Cuanto tiempo puedo tener mi sitio?
Contás con la posibilidad de probar el servicio gratis por 7 días una vez finalizado el plazo podés continuar con el servicio eligiendo entre 2 planes diferentes: 3 o 6 meses que pueden cubrir el antes y el después del evento.-
3. ¿Por qué no puedo subir mi imagen?
Esto puede que se deba a varias razones. Primero verifica que el formato de la misma sea GIF, JPG o JPEG. Debes usar un software para guardar las imágenes en este formato si es que están en otro. No podes cambiarles solamente la extensión. Segundo chequea que el tamaño no exceda los 10 MB.
Si aun así tenés problemas para subir la imagen envianos la imagen por mail para poder resolverlo.
Configuración
1. ¿Puedo deshabilitar algunas páginas/secciones?
Podes deshabilitar cualquier sección de tu sitio ingresando en MI CUENTA. Ahí encontraras al lado de cada sección una opción para habilitar o deshabilitar la misma.
2. Qué pasa si quiero hacer cambios mas adelante?
Mientras tu sitio se encuentre activo podes cambiar los contenidos y el diseño del mismo tantas veces como quieras. Para esto debes ingresar a tu panel de control con tu nombre de usuario y contraseña.
3. ¿Dónde configuro todas mis páginas?
Desde tu panel de control ingresando tu nombre de usuario y contraseña.
4. ¿Qué dirección debo informar a mis familiares y amigos para que vean mi sitio?
La dirección es www.fiestalog.com.ar/mipagina/usuario que hayas elegido.
6. Olvide mi usuario y contraseña
En tu cuenta tenés una opción para recuperar tu contraseña la cual será enviada por e-mail.
7. ¿Puedo mantener el sitio online por mas tiempo del que contraté inicialmente?
Si, 2 semanas antes que termine tu suscripción vas a recibir un mail desde donde podes renovar el servicio por el tiempo que desees. Si perdiste ese e-mail, en tu Panel de Control también podes encontrar una opción para hacerlo.
Dominios
1. ¿Puedo utilizar un dominio propio?
Si. Podes utilizar un dominio que ya tengas alojado en algún servidor Web. Solamente lo que debes hacer es ingresar a la configuración de tu dominio y hacer un aœmask o aœframe forwarder a la dirección de tu sitio Web (Ej.: www.fiestalog.com.ar/mipagina/usuario )
Pagos
1. ¿Cuáles son las formas de pago?
Podes pagar mediante depósito bancario o transferencia bancaria.
Los datos para realizar la transferencia o el depósito son los siguientes: |
CBU:
00700603 - 30004014585853
Titular: Leticia Moreno
Tipo de cuenta: Caja de ahorro en pesos BANCO GALICIA
Nº de cuenta: 4014585-8 060-5
|
|
2. ¿Cuánto tarda en acreditarse mi pago?
El plazo máximo es de 72hs en Capital Federal, una vez realizado el pago debes enviarnos un mail informando del mismo junto a tu nombre de usuario y mail y datos del comprobante de pago o copia del mismo, asi queda activada tu cuenta.
3- Es seguro mi pago?
Tu pago es totalmente seguro y para ello evitamos pedir Nros. De tarjetas de Crédito.
Precios
1. ¿Cuánto cuesta el servicio de fiestalog.com.ar?
El valor del servicio por 3 meses es de $ 180 y por 6 meses $ 300.
2. ¿Puedo tener mi página por un período menor a 3 meses?
Nuestros planes están armados por 3 y 6 meses y los costos son los expuestos en el punto anterior.
3. ¿Puedo contratar el sitio por 3 meses y luego renovar por 3 o 6 meses mas?
Si, unos días antes que termine tu contrato vas a recibir un mail para poder renovar el servicio por 3 o 6 meses mas, si querés hacerlo antes de que te llegue el mail podes enviarnos un mail solicitando extender el plazo.
Recordá que el período seleccionado puede abarcar el antes y después del evento.
4. ¿Cuánto cuesta guardar mi sitio en un CD?
En cualquier momento podes solicitar la copia de tu sitio en CD. El costo de este servicio es de $20 por el CD original y de $5 por cada CD adicional.
5. ¿Hay algún costo extra que deba saber?
No. Por el valor informado obtenes el sitio de tu evento por el tiempo contratado.
Podes contratar además servicios adicionales como los souvenirs que te proponemos en la web.
6. ¿Cómo pago por mi sitio?
Si ya estas probando el sitio gratis por 7 días podés encontrar las opciones de pago en tu Panel de Control haciendo clic en el boton "Contratá el servicio ahora"
Fotos
1. ¿Cómo agrego fotos a mi sitio?
Tenes que ingresar a la sección GALERIA DE FOTOS. Allí podes subir fotos organizandolas por titulo, descripcion y categorias. También podés borrar las fotos que no quieras que sigan estando. Recordá que tambien podes deshabilitar la sección desmarcando el casillero de "Habilitar" en la sección Galeria de Fotos.
2. ¿Qué formatos de imágenes puedo subir?
Los formatos permitidos son GIF, JPG o JPEG
3. ¿Una foto de alta resolución se va a mostrar mejor en mi sitio?
No. Los monitores de computadora solo pueden mostrar 72dpi. Resoluciones más altas son utilizadas únicamente para impresión, no para sitios Web. Las imágenes no precisan ser más grandes en ancho o alto que 400 píxeles. Nuestro sistema automáticamente las llevara a ese tamaño si son mayores. Imágenes de mayor tamaño solo tardaran más tiempo en ser cargadas pero no mejoraran su visualización
4. Estoy recibiendo un error de “Formato no valido†cuando quiero subir una imagen
Recordá que las imágenes deben ser en formato GIF, JPG o JPEG
5. ¿Cómo achico mi foto para que sea menos pesada y cargue más rápido?
Subir una foto que excede el peso o tamaño que necesitas puede hacer que tardes mucho más tiempo en subirla y que el navegador deje de responder. Podes usar un editor de imágenes como Photoshop u otros para llevar tu foto al tamaño adecuado. Podes también descargar una aplicación Gratis llamada Irfan View para optimizar tus fotos.
Instrucciones para usar Irfan View:
1. Descargá e instala IrfanView
2. FILE > OPEN para abrir la imagen a optimizar
3. IMAGE > RESIZE/RESAMPLE
4. Setea el nuevo tamaño para que el número mayor (alto o ancho / Width o Height) sea 375 píxeles. Va a actualizar automáticamente el número menor para mantener la proporción de la imagen.
5. Setea los DPI a 72
6. Hace Clic en OK
Ahora solo te falta guardar y listo
7. FILE > SAVE AS
8. Selecciona JPG - JPEG Files para el tipo de archivo en el menú 'Save as type' al pie de la pantalla.
9. Escribí el nuevo nombre para el archivo
10. Podes seleccionar la calidad (quality) en highest en las opciones
11. ¡Hace Clic en SAVE y listo!
7. ¿Por qué las fotos parecen cargar lentas?
Debido al peso de las imágenes, es que tu sitio puede tardar más en cargar
Esto no es un problema de tu sitio Web, sino una cuestión de que tan rápida sea tu conexión a Internet. La velocidad de tu PC y que tan rápido tu navegador puede procesar la información, también puede ser una razón.
8. ¿Cuántas fotos puedo subir en la sección Album de Fotos?
Podes subir todas las fotos que quieras.
